Avis relatif à la protection des données
personnelles

Dernière mise à jour : 25 juin 2018

Nous vous remercions d’avoir rejoint la communauté de la société Béton de la Lomme (ci-après, la « société », « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes concernant la politique ou les pratiques que nous mettons en œuvre à l’égard de vos données personnelles, merci de nous contacter à l’adresse suivante : info@betondelalomme.be.

Lorsque vous visitez notre site Internet http://betondelalomme.be et que vous utilisez nos services, vous nous confiez vos données personnelles. Pour nous, la protection de vos données est essentielle. Dans cet Avis, nous présentons notre politique en matière de protection des données personnelles. Nous nous efforçons de vous informer, de la manière la plus claire possible, sur la nature des données que nous collectons, la façon dont nous utilisons ces données et les droits dont vous disposez à cet égard. Compte tenu de son importance, nous vous invitons à lire attentivement le présent Avis. Si vous êtes opposé(e) à certaines des conditions stipulées dans cette Politique en matière de protection des données personnelles, nous vous remercions de cesser toute utilisation de nos Sites et services.

Cette Politique en matière de protection des données personnelles s’applique à toutes les informations collectées sur notre site Internet et/ou à tout(e) service, activité de vente, activité marketing ou événement connexe (ci-après, collectivement, les « Sites »).

Nous vous remercions de bien vouloir lire attentivement cette Politique en matière de protection des données personnelles, car elle vous aidera décider en toute connaissance de cause des données personnelles que vous nous communiquerez, le cas échéant.

NATURE ET ORIGINE DES DONNÉES COLLECTÉES

Données personnelles que vous nous communiquez

En un mot : Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées, vos mots de passe et vos données de sécurité.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Sites et que vous nous faites part de votre souhait d’être informé(e) sur la société ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Sites ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Les données personnelles que nous collectons dépendent du contexte dans lequel vous interagissez avec nous et les Sites, des choix que vous effectuez et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • Nom et coordonnées. Nous collectons vos prénom et nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres coordonnées similaires.
  • Nous collectons les mots de passe, indications de mots de passe et informations de sécurité similaires utilisées pour l’authentification et l’accès aux comptes.

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous signaler tout changement s’y rapportant.

Données collectées par des moyens automatisés

En un mot : Certaines données – telles que l’adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous accédez à nos Sites, lorsque vous utilisez nos Sites ou que vous naviguez sur nos Sites. Ces données ne permettent pas de vous identifier nominativement (contrairement à votre nom ou à vos coordonnées), mais peuvent comprendre notamment des informations sur votre appareil et vos habitudes de navigation, votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, vos URL de renvoi, le nom de votre appareil, votre pays, votre ville, des informations sur la fréquence et les modalités d’utilisation de nos Sites, ainsi que d’autres informations techniques. Ces données nous sont nécessaires principalement pour assurer la sécurité et le fonctionnement de nos Sites, ainsi qu’à des fins d’analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des données au moyen de cookies et d’autres technologies similaires.

FINALITÉS DE L’UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

En un mot : Nous traitons vos données pour servir nos intérêts commerciaux légitimes, exécuter nos obligations contractuelles envers vous, respecter nos obligations légales et/ou avec votre consentement.

Nous utilisons les données personnelles collectées via nos Sites à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos données personnelles à ces fins en nous fondant sur nos intérêts commerciaux légitimes (« Fins commerciales »), pour conclure ou exécuter un contrat avec vous (« Fins contractuelles »), avec votre accord préalable (« Consentement ») et/ou aux fins du respect de nos obligations légales (« Raisons d’ordre juridique ou judiciaire »). Nous indiquons, pour chacune des finalités énumérées ci-dessous, le motif particulier du traitement sur lequel nous nous fondons.

Nous utilisons les données que nous collectons ou recevons :

  • Pour faciliter le processus de création de compte et d’ouverture de session, avec votre Consentement.
  • Pour vous adresser des messages marketing et promotionnels à des Fins commerciales et/ou avec votre Consentement. Nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous communiquez à des fins marketing, en conformité avec les préférences que vous avez définies en la matière. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de cette liste de diffusion électronique.
  • Pour vous envoyer des informations administratives à des fins commerciales, pour des Raisons d’ordre juridique ou judiciaire et/ou, éventuellement, à des Fins contractuelles. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous adresser des informations sur des produits, services et nouvelles fonctionnalités et/ou sur les modifications apportées à nos conditions et politiques.
  • Pour appliquer nos conditions et politiques à des Fins commerciales, à des fins de Conformité légale et/ou, éventuellement, à des Fins contractuelles.
  • Pour répondre aux demandes émanant des autorités judiciaires et défendre nos intérêts, pour des Raisons d’ordre juridique ou judiciaire. Si nous sommes visés par une assignation ou une autre demande en justice, nous pouvons être amenés à examiner les données que nous détenons afin d’organiser notre défense.
  • À d’autres Fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos données à d’autres Fins commerciales, notamment pour analyser les données, identifier les tendances d’utilisation, déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et évaluer et améliorer nos Sites, produits, services et efforts marketing, ainsi que votre expérience.

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

En un mot : Nous communiquons vos données uniquement avec votre Consentement, à des fins de conformité légale, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos obligations commerciales.

Nous partageons et communiquons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Conformité légale. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si nous sommes légalement tenus de le faire en vertu de la loi applicable, d’une demande d’une administration publique, d’une procédure judiciaire, d’une décision de justice ou d’une signification, par exemple en réponse à une ordonnance ou à une assignation (et notamment en réponse à une demande émanant d’une administration, et visant à satisfaire des exigences liées à la sécurité nationale ou à l’application de la loi).
  • Intérêts vitaux et droits légaux. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si nous estimons nécessaire d’ouvrir une enquête ou de prendre des mesures préventives ou correctrices concernant une violation potentielle de nos politiques, une suspicion de fraude, une situation qui constituerait une menace pour la sécurité de toute personne ou encore des activités illégales, ou afin de rassembler des éléments de preuve si nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire.
  • Fournisseurs, Consultants et autres Prestataires de services tiers. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données à des tiers agissant en qualité de fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou mandataires, lesquels fournissent des services à notre Société ou pour notre compte et ont besoin, à cet effet, d’accéder à ces informations. Citons, à titre d’exemples : l’analyse de données, la messagerie électronique et les services d’hébergement. Nous pouvons autoriser certains tiers à utiliser une technologie de suivi sur les Sites, ce qui leur permet de collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec les Sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées notamment pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf mention contraire dans la présente Politique, nous ne partageons, ne cédons, ne louons ou n’échangeons aucune de vos données personnelles aux fins promotionnelles de tiers.
  • Cessions d’actifs. Nous pouvons être amenés à partager ou transférer vos données dans le cadre de négociations entourant une fusion, une cession d’actifs de la société, ou le financement ou l’acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
  • Après obtention de votre consentement. Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à d’autres fins avec votre Consentement.

UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

En un mot : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos données.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder à vos informations ou stocker celles-ci.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

En un mot : Sauf disposition contraire de la loi, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire compte tenu des finalités prévues dans la présente Politique.

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique, à moins qu’une durée de conservation plus longue soit requise ou autorisée par la loi (notamment du fait d’exigences fiscales, comptables ou autres). Aucune des finalités énoncées dans la présente Politique ne nous imposera de conserver vos données personnelles au-delà de la période pendant laquelle vous détiendrez un compte utilisateur chez nous.

Lorsque nous n’aurons plus aucun motif commercial légitime de traiter vos données personnelles, celles-ci seront supprimées ou anonymisées par nos soins ou, si cela n’est pas possible (par exemple, lorsque vos données personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons afin d’empêcher qu’elles ne fassent l’objet d’un traitement ultérieur, jusqu’à ce qu’elles puissent être supprimées.

MESURES DE SÉCURITÉ APPLIQUÉES POUR PROTÉGER LES DONNÉES PERSONNELLES

En un mot : Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles par le biais d’un ensemble de mesures de sécurité d’ordre organisationnel et technique.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour assurer la sécurité des données personnelles que nous traitons. Nous vous rappelons toutefois que nous ne sommes pas en mesure de garantir que l’utilisation d’Internet elle-même est 100 % sécurisée. En dépit des efforts que nous menons pour protéger vos données personnelles, leur transmission vers et depuis nos Sites s’effectue sous votre entière responsabilité. Nous vous recommandons de n’accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES AUPRÈS DE MINEURS

En un mot : Nous nous interdisons de collecter sciemment des données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans et de leur proposer nos produits et services.

Nous nous interdisons également de demander sciemment des données personnelles aux enfants de moins de 18 ans. En utilisant les Sites, vous déclarez être âgé(e) d’au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un mineur, et consentez à ce que votre enfant ou votre pupille utilise les Sites. Si nous constatons que les données personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées par nos soins, nous désactiverons le compte et prendrons les mesures qui s’imposent pour supprimer rapidement ces données de nos fichiers. Si vous constatez que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans, merci de nous le signaler à l’adresse : info@betondelalomme.be.

DROITS DONT DISPOSE LA PERSONNE CONCERNÉE SUR SES DONNÉES PERSONNELLES

En un mot : Dans certaines régions du monde, telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits qui renforcent vos moyens d’accès à vos données personnelles et de contrôle de ces données. Vous êtes en mesure d’examiner, de modifier ou de supprimer à tout moment votre compte.

Dans certaines régions du monde (telles que l’Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s’agir notamment : (i) du droit de demander l’accès à vos données personnelles et d’en obtenir une copie ; (ii) du droit de demander la rectification ou l’effacement de vos données ; (iii) du droit de demander la limitation du traitement de vos données ; et (iv) le cas échéant, du droit à la portabilité de vos données. Dans certains cas, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Pour en faire la demande, merci d’utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si le traitement de vos données personnelles par nos soins repose sur votre Consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela sera sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant la révocation du consentement.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen et que vous estimez que vos données personnelles font l’objet d’un traitement illégal par nos soins, vous avez également le droit de contacter l’autorité de contrôle en matière de protection des données compétente à l’échelon local. Les coordonnées de l’autorité de contrôle sont disponibles à l’adresse : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Données relatives à votre compte

Si vous souhaitez, à tout moment, examiner ou modifier les informations de votre compte ou supprimer votre compte, vous pouvez :

  • Vous connecter à votre compte utilisateur.
  • Nous contacter au moyen des coordonnées indiquées à cet effet.

 

À réception de votre demande, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos données de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations pourront être conservées dans nos fichiers à des fins de prévention des fraudes, de résolution de problèmes, d’appui dans le cadre d’enquêtes, d’application de nos Conditions d’utilisation et/ou de conformité aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Lorsque vous visitez nos Sites Internet, vous avez la possibilité de ne pas accepter certains types de cookies, à l’exception de ceux strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos Sites.

Vous désinscrire du marketing par e-mail

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre liste de diffusion marketing en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans les e-mails que nous vous adressons, ou en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous. Vous serez ainsi rayé(e) de notre liste de diffusion marketing. Toutefois, vous continuerez de recevoir nos e-mails relatifs aux services, et nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte. Pour vous désinscrire, vous pouvez également :

  • Accédez aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos préférences.
  • Nous contacter au moyen des coordonnées indiquées à cet effet.

 

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

En un mot : Nous pourrons effectivement être amenés, si nécessaire, à mettre à jour la présente Politique à des fins de conformité, en cas d’évolution du cadre réglementaire et légal applicable.

La présente Politique en matière de protection des données personnelles pourra ainsi faire l’objet de mises à jour ponctuelles. La dernière version en date sera indiquée par l’actualisation de la date de « Dernière mise à jour » et prendra effet dès qu’elle sera rendue accessible. Toute modification significative de la présente Politique vous sera notifiée par le biais d’un avis posté sur les Sites ou directement par l’envoi d’un message. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique en matière de protection des données personnelles pour rester informé(e) des moyens mis en œuvre pour protéger vos données.

NOUS CONTACTER À PROPOS DE NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour toute question ou remarque concernant la présente Politique, vous pouvez nous adresser un e-mail à l’adresse : info@betondelalomme.be ou un courrier à l’adresse :

Béton de la Lomme
PAE, Rue de la Dolomie, 2
B-5580 Rochefort
Belgique